Devoluciones 

Tienes 15 días para realizar la devolución o cambiar el producto; siempre y cuando los artículos se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidos. Su reembolso se verá reflejado en el método de pago original en un plazo de 3 a 5 días, dependiendo del banco.

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Urben Studio no se hace responsable de los montos por gestiones logísticas. El precio de la devolución es de 3,9€ nacional (España) / 5,9€ Baleares y Canarias / 10€ internacional.

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Para su devolución, el cliente deberá de ir con el pedido junto a la etiqueta generada por nosotros a la oficina de Correos mas cercana.

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Devoluciones por empresa de transporte:

Desde que recibes el pedido, tienes 15 días para registrar tu solicitud de devolución a través de este formulario, solo necesitas el número de pedido, email y dirección de envio. Los artículos deben estar en las mismas condiciones en que fueron recibidos. Recibirás en un plazo de 24h la etiqueta de devolución por correo electrónico.

Una vez recibido su devolución recibirá su importe en un plazo de 3 a 5 días, dependiendo del banco.

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Urben Studio no se hace responsable de los montos por gestiones logísticas de entrega. El precio de la devolución es de 3,9€ nacional (España) / 5,9€ Baleares y Canarias / 10€ internacional.

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Cambios por empresa de transporte:

También puedes realizar cambios de talla por correo. Desde que recibes el pedido, tienes 30 días para registrar tu solicitud de cambio a través del siguiente formulario , solo necesitas el número de pedido, email y dirección de envio. Los artículos deben estar en las mismas condiciones en que fueron recibidos. Puedes elegir entre llevar el pedido a un punto de entrega o solicitar la recogida. Se generará y enviará otro número de pedido dentro de nuestros plazos de entrega habituales.